1. Usługodawca i charakter B2B

Usługę prowadzi Bartłomiej Spyrka Anbis, NIP 6372204742, REGON 380734176, Dworska 22, 32-300 Niesułowice, Polska. Kontakt: support@feedlinter.com.

Feedlinter jest usługą B2B przeznaczoną wyłącznie dla podmiotów gospodarczych, w tym osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, do użytku zawodowego. Zakładając konto lub zamawiając plan, potwierdzasz, że korzystasz z Usługi bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają Ci ochronę konsumencką lub podobne uprawnienia, niniejszy regulamin ich nie ogranicza.

2. Zakres usługi i obowiązki klienta

Feedlinter audytuje publiczne feedy produktowe XML/RSS, stosuje wybrane reguły transformacji, przygotowuje wynikowe pliki XML i udostępnia je przez adresy proxy. Zakres funkcji, liczba źródeł, bazowa pula SKU, dopłaty za overage oraz częstotliwość odświeżeń zależą od wybranego planu przedstawionego przy zakupie i w panelu.

Odpowiadasz za prawo do korzystania z danych źródłowych, poprawność cen, stanów magazynowych, identyfikatorów i treści ofert oraz za zgodność sklepu i reklam z zasadami platform zewnętrznych. Nie przesyłaj do feedów danych osobowych, które nie są niezbędne do katalogu produktów.

3. Konto i bezpieczeństwo

Logowanie odbywa się za pomocą jednorazowego linku wysyłanego na adres e-mail konta. Dbaj o bezpieczeństwo tej skrzynki i nie udostępniaj linków ani sesji osobom nieuprawnionym. Powiadom nas niezwłocznie o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu.

4. Dostępność i platformy zewnętrzne

Świadczymy usługę z należytą starannością, w stanie dostępnym w danym momencie („AS IS”, „AS AVAILABLE”), w granicach dopuszczalnych przez prawo. Automatyczna walidacja i transformacja dotyczą obsługiwanych reguł oraz struktury danych; nie są pełnym audytem zgodności oferty, sklepu ani konta reklamowego.

Nie gwarantujemy akceptacji, indeksowania, wyświetlania ani utrzymania produktów lub kont przez Google Merchant Center, Meta, TikTok, OpenAI lub inne platformy. Ich decyzje mogą zależeć także od zasad sklepu, historii domeny, stron docelowych i polityk niezależnych od Feedlinter.

5. Plany, limity i uczciwe korzystanie

Jeden rekord <item> lub <entry> w źródłowym XML, także wariant produktu, liczy się jako jedno SKU. Sumujemy rekordy ze wszystkich aktywnych feedów na koncie, również gdy przedstawiają ten sam produkt. Bufor 5% nie uruchamia dopłaty. Po przekroczeniu tego bufora informujemy Cię e-mailem i dajemy 24 godziny na poprawienie katalogu. Jeśli przekroczenie utrzymuje się po tym czasie, dodamy do subskrypcji cykliczne pakiety po 5 000 SKU za 10 USD miesięcznie, rozliczane na kolejnej fakturze. Odświeżanie feedów działa dalej.

Korzystaj z usługi zgodnie z warunkami aktywnego planu. Możemy ograniczyć częstotliwość żądań, wstrzymać odświeżanie lub dostęp do adresu proxy, a w poważnych przypadkach zawiesić konto, gdy ruch zagraża bezpieczeństwu albo stabilności usługi, obejmuje próby ataków lub nienaturalnie częste zapytania.

Jeżeli sytuacja na to pozwala, poinformujemy o przyczynie i umożliwimy usunięcie naruszenia. Przy bezpośrednim zagrożeniu bezpieczeństwa możemy zareagować od razu.

6. Subskrypcja i anulowanie

Płatny plan odnawia się zgodnie z okresem i ceną pokazanymi podczas zakupu. Możesz wyłączyć kolejne odnowienie przed terminem następnego obciążenia przez portal rozliczeniowy dostępny w panelu w sekcji Pakiety pod przyciskiem „Zarządzaj płatnościami” albo zgłaszając prośbę na support@feedlinter.com. Potwierdzimy przyjęcie zgłoszenia.

Po skutecznym anulowaniu dostęp do opłaconych funkcji i adresów proxy trwa do końca bieżącego opłaconego okresu, chyba że zastosowanie ma zawieszenie z powodu nadużycia lub naruszenia prawa. Po tym okresie nie naliczamy kolejnej opłaty za odnowienie. Ewentualne zwroty środków rozpatrujemy zgodnie z warunkami zakupu i przepisami bezwzględnie obowiązującymi.

7. Odpowiedzialność

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za utracone korzyści, utracone przychody, koszty kampanii reklamowych, wstrzymanie kampanii ani inne szkody pośrednie wynikające z korzystania z usługi lub decyzji platform zewnętrznych.

Łączna odpowiedzialność odszkodowawcza usługodawcy związana z Feedlinter jest ograniczona do opłat faktycznie uiszczonych za usługę w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika roszczenie. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na mocy prawa.

8. Prawo właściwe i kontakt

Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Pytania i zgłoszenia kieruj na support@feedlinter.com.